处理业主投诉的理念和心理准备

摘要：

本文结合笔者的实际工作经验,探讨了一些正确处理业主投诉的理念和应该具备的心理准备.

关键词：物业管理、业主投诉、心理准备

所属期刊栏目：6

分类号：F293.33(城市与市政经济)

在线出版日期：2007-06-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：55-55