物管员工素质不是一句空话

摘要：

@@ 物管行业员工素质不令人满意这是不争的事实.这里的素质重点指物管员工在物管理论、专业知识与技能、思想方法等方面的水平和正确的待人处事的态度与方式等.高素质的员工除能干好本职工作外,遇到相关事件或任何事件都能恰如其分地处理;反之则不行.素质不够,既影响员工自身工作成就与效率,也将损害行业形象,恶化与服务对象的关系,长远下去物管企业和员工都难以成长,物管行业的可持续发展也就成了一句空话.本文仅从笔者近期所见实例延伸出素质训练的话题.

机标关键词：员工素质、行业、知识与技能、企业和员工、可持续发展、相关事件、素质训练、思想方法、工作成就、服务对象、管理论、专业、职工、形象、效率、态度、损害、分地、处理

分类号：F27;G64

在线出版日期：2006-09-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：10-12