基于企业公开信息的消费者品牌信任形成机制研究

摘要：

面对频发的产品问题，消费者对品牌的态度已经不再是简单地将品牌与安全或优质等价了，他们日益懂得依靠自身的能力收集和整合相关信息来做出判断，企业和品牌营销传播的各种信息对消费者的影响力日益强大。文章在回顾消费者品牌信任形成机制已有研究成果的基础上，以企业公开信息为基础，提出一个新的消费者品牌信任形成模型，最后据此漠型为企业的消费者品牌信任管理实践提供一些建议。

关键词：品牌、企业公开信息、消费者品牌信任、影响机制

分类号：F713.55(国内贸易经济)

资助基金：浙江省哲学社会科学规划课题10CGYD37YB

在线出版日期：2012-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：65-68