护理投诉原因分析及对策

摘要：

对36例护理投诉的原因进行分析,针对原因提出8项解决对策,以提高护理质量和病人满意度.

关键词：护理投诉、对策

所属期刊栏目：5

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2007-05-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：45-47