浅议公立医院提升患者满意度的做法

摘要：

在当今激烈竞争的医疗市场中,公立医院应采取各种措施提升患者满意度,如欲使患者满意,先让员工满意,坚持实行首诊负责制为患者负责,学会换位思考,就诊时给患者时间和空间,善待患者,对患者常怀感激之情,以获得更多的医疗商机.

关键词：公立医院、患者、满意度

所属期刊栏目：4

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2006-12-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：4-5