基于KANO模型的高校附属医院高知识群体党员发展工作创新研究

摘要：

目的 基于党务干部和高知群体对发展党员创新做法的需求分析,探索供需双方对于高知识群体党员发展工作的认知差异,实现供需精准匹配,为进一步提升高校附属医院高知识群体党员发展工作质量提供策略参考.方法 采用分层等距抽样法,基于KANO模型对天津市某三级公立医院的125名党务干部和132名高知群体开展问卷调查,进行KANO模型类属分析、Better-Worse系数测算和供需匹配分析.结果 基于KANO模型的党员发展创新做法供需匹配点共14个,从条目类别看,入党启蒙6项、培训教育5项、管理机制3项;从KANO模型属性分类看,期望需求1项,为"结合高知群体重大任务表现进行推优考察";魅力需求13项,其中优先级排序前5位的分别为"开设党员先进典型专栏、积极邀请高知群体参加支部活动、推动党建业务融合、将学习资料转化为小故事等创新学习形式、开展户外体验式党课".在"实行党员发展责任制、每月谈心谈话≥1次"上供需双方存在认知差异,高知群体对其表现出更高的需求和期望,而党务干部的重视程度及认可度较低.结论 KANO模型能够有效识别出影响供需双方满意度的匹配点和差异点,进而对服务项目的优先改进顺序和资源的投入方向进行有效引导.党务干部应在结合重大任务表现进行推优考察、加强党员先进典型宣传、邀请高知群体参与支部活动、加强党建与业务融合、创新学习形式以及加强谈心谈话等方面,持续改进高知群体党员发展工作,提升对高知群体的政治吸纳和引领.

关键词：KANO模型、高校附属医院、高知识群体、党员发展

所属期刊栏目：23

分类号：R192;D267.6(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：中国医学科学院北京协;医学院党建研究项目

在线出版日期：2023-07-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：843-847