基于品管活动推动医院持续改进医疗质量的实践与思考

摘要：

运用质量管理工具,持续开展品管活动,已成为提升医院医疗质量管理水平的重要手段.浙江省医疗服务管理评价中心自2014年开始通过建立系统的培训体系和长效的竞赛机制,以品管活动助力医院持续改进医疗质量.经过实践,全省共计2 187个项目报名浙江省医院品管大赛,质管员培训班学员满意度达到99.5％以上,质量管理工具被广泛应用,医院在医疗安全、质量、服务等方面有明显改善.开展品管活动对推动医院高质量发展,拓展质量管理的思维边界,运用品管工具解决临床实际问题,发挥了积极作用.下一步将从满足医院多层次需求、建立品管信息交流平台两方面持续改进.

关键词：质量管理工具、品管活动、医疗质量、持续改进

所属期刊栏目：23

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：浙江省医药卫生科技计划2022RC018

在线出版日期：2023-04-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：50-52,57