基于对医保住院患者就医体验的研究

摘要：

就医体验是提高医疗机构服务质量的关键指标之一,常用于评价患者在获得医疗服务过程中对各环节的经历、感受及体验,而如何评价及测量患者就医体验是其研究要义.笔者基于就医体验理论,对其国内外研究现状进行论述,并结合国内医保改革特点,提出就医体验量表的编制建议,为促进医院提升医保住院患者就医体验提供依据.

关键词：就医体验、评价量表、医保住院患者、医疗服务

所属期刊栏目：22

分类号：R197.323.4(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：广东省卫生经济学会项目;广东省卫生经济学会项目

在线出版日期：2022-08-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：905-907