COVID-19流行期间公立医院微信公众号运营分析

摘要：

目的 探讨在COVID-19流行期间公立医院微信公众号运营管理情况.方法 以广州市中西医结合医院微信服务号为例,采用网络数据及问卷调查方式,了解在COVID-19流行期间医院微信公众号运行特点.结果 在疫情流行期间使用与COVID-19相关敏感词条发布头条、调整文章类型、提高文章发布的及时性等方法,医院服务号的WCI值从2019年446上升至2020年553.结论 在COVID-19全球大流行期间,紧跟时事热点,从医院微信公众号发布医疗服务公告类、抗疫相关新闻类及防控科普类文章,可有效提高微信公众号的WCI值.

关键词：COVID-19流行、公立医院、微信公众号、运营分析

所属期刊栏目：21

分类号：R197.2(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2021-08-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：1063-1065