PDCA循环在军队医院医保综合管理中的应用

摘要：

目的 应用PDCA循环理论进行军队医院医保管理.方法 针对军队医院医保管理现状,根据PD-CA循环理论,建立医保管理计划、实施、检查、处理具体措施,统计分析实施PDCA循环前后医保管理评价指标的变化.结果 实施PDCA循环后患者满意度、患者在位率、身份确认率、知情告知签字率、医保政策测试均分均有提高;门诊均次费用、住院均次费用、住院药占比、不合理诊疗例次发生率、不合理诊疗金额占比均有降低;住院报销比例控制在合理水平.结论 PDCA循环管理,进一步规范了诊疗行为,对持续提升军队医院医保管理水平具有重要意义.

关键词：军队医院、PDCA循环、医疗保险、管理

所属期刊栏目：20

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2020-12-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：1630-1632,1641