10.3969/j.issn.1671-332X.2020.10.018
思维导图在门诊导医培训中的应用探索
目的 探讨利用思维导图对新入职导医进行培训,制定导医培训计划、梳理各种知识点,使导医尽快熟悉岗位,进而开阔工作思路、提高工作效率、完善门诊部对导医的培训管理工作.方法 2017年1月—2018年12月新入职的60位导医作为研究对象,分为实验组与对照组,对照组30人采用传统教学培训模式培训;实验组30人采用,思维导图引导下的系统化规范化培训模式培训.对导医现场能力、理论知识、综合能力进行考核,利用门诊部制定"门诊导医工作考核表"对导医进行测评,运用SPSS 19.0统计学软件进行数据分析.结果 实验组的主动服务意识、业务能力、综合能力等均优于对照组.结论 利用思维导图对门诊新入职导医进行培训,有助于提升导医的学习效能,提高导医工作的依从性、服务的主动性,增强导医的团队意识、降低离职率,提高门诊患者满意度.
思维导图、导医、培训管理
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R197(保健组织与事业(卫生事业管理))
2020-11-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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1466-1468,1475