临床实习护生护患沟通能力现状的调查

摘要：

目的 调查分析实习护生护患沟通能力的现状,为选择有效的培训模式提升实习护生的护患沟通能力提供依据.方法 2018年7月采用《护士临床沟通能力量表》对广州市某三甲医院185名实习护生进行问卷调查.结果 实习护生的护患沟通能力得分为(3.68±0.78)分.6个维度中,实习护生的情感支持能力得分(3.47±0.93)最低;不同教育背景、在院接受护患沟通相关培训次数和已有沟通知识是否满足临床实践需求的实习护生,其护患沟通能力差异具有统计学意义(P＜0.05)).结论 实习护生的护患沟通能力仍有待提高,尤其是情感支持能力.管理者应有针对性地选择有效的培训模式、培训内容、适当增加培训频次,尤其是对学历较低、沟通知识较为缺乏的实习护生,以提高实习护生的护患沟通能力.

关键词：临床实习护生、护患沟通能力、现状

所属期刊栏目：19

分类号：R192(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：2017年高校创新强校工程资金资助Q17024006

在线出版日期：2019-05-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：351-353,358