网络预约制管理对门诊13C尿素呼气试验患者的影响

摘要：

目的 探讨网络预约制管理对门诊13C尿素呼气试验患者的影响.方法 将500例门诊13C尿素呼气试验患者随机分为观察组和对照组,对照组采用常规门诊、电话预约的方法进行管理,观察组采用网络预约制管理.统计预约就诊率、检查完成率,检查完成后对患者进行问卷调查,统计护理满意度.结果 观察组的预约就诊率、检查完成率、护理满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 网络预约制管理能提高门诊13C尿素呼气试验患者检查完成率及护理满意度.

关键词：网络预约、13C尿素呼气试验、满意度

所属期刊栏目：18

分类号：R197.323.2(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2018-08-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：864-866