医务人员敬业度现状调查与分析

摘要：

目的：了解医务人员工作敬业度现状和特征，为医疗机构管理者提供员工管理对策建议。方法采取分层随机方式，通过问卷面对面调查了284位医务人员，以收集工作敬业度现状信息。结果医务人员敬业度平均得分49畅35分（满分60分，得分率82畅25％）。敬业行为前三位依次是“仔细叮嘱病人相关注意事项、自觉严格遵守医疗操作规范、及时反思医疗失误并担责任”；得分最低是医务人员“热爱目前工作并对之感到满意”。不同性别、年龄、婚姻状况、学历、月收入及不同机构规模间医务人员敬业度差异无统计学意义，在从事不同专业、专业职称、所在机构类型方面工作敬业度差异具有统计学意义。结论当前医务人员工作敬业度总体较高；医务人员的工作满意度偏低，个人情绪对工作敬业度存在一定影响；不同背景下医务人员敬业度存在差异。

关键词：医务人员、敬业度、调查

所属期刊栏目：16

分类号：R192(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：四川省哲学社科重点研究基地成都医学院四川应用心理学研究中心资助项目编号CSXL－122013

在线出版日期：2016-05-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：110-113