医院洗涤服务外包中成本持续控制的实践与成效

摘要：

探索医院如何在业务量增加,人工、水电、运输等洗涤外包服务费上涨的情况下,通过抓住洗涤社会化机遇,使洗涤成本得到持续控制的方法.本院后勤部门通过9种方法--利用承包商资源节约人力成本、取消污衣袋收费、限制报废率、双方每月核数、设被服基数、设被服周转仓库、布料改良、洗涤费信息每月在院内网公布、修订并执行配套制度,实现了洗涤成本大幅下降的目标.近7年中,共节约洗涤总成本650 185元,其中平均单件洗涤成本节约0.84元,平均每位住院病人洗涤成本节约106元.对外包服务各环节成本的严格控制是实现总成本控制的有效方法.

关键词：服务外包、洗涤服务、后勤社会化、成本控制、医院管理

所属期刊栏目：13

分类号：S79;S76

在线出版日期：2013-04-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：132-136