浅谈门诊分诊方法与体会

摘要：

目的 总结门诊客户服务中心前台分诊方法.方法 收集并分析我院2009年8月～12月2452例就诊患者的分诊准确率及满意度.结果 分诊正确率为100%,受到病人及家属的良好评价.结论 正确的分诊有利于患者对疾病的及时治疗和康复,从而提高医院的信誉度,收到一定的社会效益和经济效益.

关键词：门诊、分诊

所属期刊栏目：10

分类号：R19;R47

在线出版日期：2010-06-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：117-118