医院的信用危机与对策

摘要：

@@ 随着卫生改革和市场经济体制改革的不断深入,人们的思想意识、道德观念、价值取向、思维方法随之发生变化,不同程度影响着医疗卫生工作,使医院信用建设面临着严峻的挑战.社会上一些假、劣药品被爆光,人们对治病救人的药品抱以怀疑的目光;一些不法药商在医院搞药品促销的行为,让患者感到对用药不放心;少数医院的乱收费,使社会对收费价格产生不满,社会上的假文凭和个别医护人员的服务水平不高,医疗事故的频频爆光,医疗纠纷屡上法庭,使人民群众对医院的医疗技术水平逐渐失去信任;服务态度中的生、冷、硬、顶、推、拖严重损害了医院救死扶伤的形象,医患矛盾日益加深.医院出现了前所未有的信用危机.如何走出困境,重塑信用形象,关系到医院的生存和发展的大事.

机标关键词：医院、信用形象、市场经济体制改革、医疗卫生工作、医疗技术水平、药品促销、走出困境、医疗事故、医疗纠纷、医患矛盾、医护人员、信用危机、信用建设、卫生改革、思想意识、思维方法、收费价格、人民群众、价值取向、服务态度

所属期刊栏目：5

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2006-02-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：105-106