构建现代医院服务战略的思考

摘要：

现代医院服务战略问题已越来越受到医院管理者的重视,阐述现代医院服务战略的概念,以及现代医院实行服务战略的必要性,并对构建现代医院服务战略问题,提出确立全新服务理念、拓宽医疗服务领域、强化医院经营管理、实行人性化服务、实行团队化服务五方面的策略.

关键词：服务战略、服务理念、服务领域、人性化服务、团队化服务

所属期刊栏目：5

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2005-03-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：54-55