10.3969/j.issn.1671-332X.2002.01.015
风雨改革路--记北京大学深圳医院后勤服务社会化的改革
@@ 走进北京大学深圳医院(原深圳市中心医院),扑面而来的是一种新奇:门诊大厅回荡着优美的轻音乐;站在电梯口的导医小姐会报站名;医院的免费观光"连心车"载着你"周游"医院;患者或职工遇有困难需要帮助,只要一个电话就"OK".这些都不是医院职工来做的,而是后勤服务管理公司的专业化服务.医院后勤管理的社会化,使这家医院的"脸"和"心"都变了.
风雨、改革、北京、大学、深圳市、医院后勤管理、专业化服务、中心医院、医院职工、服务管理、社会化、轻音乐、门诊、患者、观光、电梯、电话、大厅、报站
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TV2;TU2
2005-06-02(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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