国内外健康问答社区用户信息需求对比研究——基于主题和时间视角的实证分析

摘要：

[目的]识别并对比分析国内外健康问答社区用户信息需求,总结演变规律和探究演变原因.[方法]选取“慢友帮”和“DailyStrength”糖尿病群组用户问答数据,基于主题和时间视角,利用主题编码、社会网络和内容分析方法,对比分析主题分布、演化及共现规律.[结果]国内外社区用户核心需求都是“疾病如何治疗”;且对于慢性病社区而言,“饮食”主题与其共现主题关系很密切.[局限]尚未将问答相关程度纳入分析框架,对主题演变及内容研究不够深入.[结论]国内社区处于发展期,国外社区处于稳定期;国内社区具有“问答属性”,而国外社区兼具“问答属性”和“社交属性”.

关键词：健康问答社区、用户需求、内容分析、共现网络

所属期刊栏目：3

分类号：G203;R587.1(信息与传播理论)

资助基金：国家自然科学基金组织间合作研究项目“基于慢病知识管理的智慧养老平台研究”71661167007;国家自然科学基金重点国际地区合作研究项目“大数据环境下的知识组织与服务创新研究”71420107026;国家自然科学基金青年项目“心智空间视角下科学知识生成与演化机理研究”项目71704138的研究成果之一

在线出版日期：2019-08-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：1-10