我国内地城市电子政务服务能力分布规律——基于地理区域、政务渠道、政务维度综合视角

摘要：

[目的]为解决电子政务服务能力分析切入视角单一的局限,采用综合视角进行全面的分析.[方法]通过应用多维指标体系测评地级以上城市网站及“两微一端”,分别基于地理区域、政务渠道、政务维度视角进行统计分析与归纳讨论.[结果]揭示了我国内地城市电子政务服务水平偏低、发展不平衡的态势和分布规律;得出比较影响、互相影响、效果影响显著不同的重要结论;并归纳出7种不同的电子政务服务阶段.[局限]来源数据非时间序列,分析样本未扩展至县镇.[结论]基于地理区域、政务渠道、政务维度的综合视角对提升电子政务服务能力提出了整体性提升、平衡性发展、同类性借鉴等建议.

关键词：电子政务服务、服务能力、地理区域、政务渠道、政务维度

所属期刊栏目：2

分类号：D630(国家行政管理)

资助基金：国家自然科学基金面上项目“电子政务服务价值共创机制及实现模式实证研究”71573117;江苏省“六大人才高峰”项目“政务大数据资源开发技术与实证方法研究”2015-XXRJ-001;南京大学研究生跨学科科研创新项目“面向互联网金融风险预警的文本挖掘与机器学习”项目2016CW03的研究成果之一

在线出版日期：2018-11-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：1-9