OCLC发布新的成员图书馆研究报告

摘要：

OCLC最新成员图书馆报告《寻求同步性：虚拟参考咨询的启示和建议》指出，通过将“虚拟咨询（VR）服务”转变为“建立关系”的机会，图书馆员可更好地利用人们对图书馆的积极看法。这对于当前拥挤的网络空间来说是至关重要的，因为在这种环境下即使最强大的参与者也往往无法享有图书馆员提供的独特体验与切实优势。

关键词：图书馆研究、OCLC、成员、虚拟参考咨询、图书馆员、虚拟咨询、网络空间、独特体验

分类号：G250(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2012-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：23-23