图书馆智能化IM咨询机器人的设计与实现

摘要：

对现有的图书馆IM咨询服务进行分析,提出利用IM技术进行智能化服务.以上海交通大学图书馆为例,提出基于BotPlatform开源平台构建图书馆智能化IM机器人服务模型,并尝试设计和实现7×24小时IM机器人实时咨询服务.

关键词：IM机器人、实时咨询、智能化

分类号：G250.7(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2011-11-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：88-92