霍桑效应:关心则速

摘要：

霍桑效应开始于上个世纪二三十年代的美国,是乔治·埃尔顿·梅奥教授在对美国芝加哥西方电力公司霍桑工厂进行研究、分析时得出的理论.该实验也称霍桑试验,开始只是为了研究工作条件与工作效率之间的关系,研究人员不断改变工作环境、工作时长、午餐状况以及休息时间等外部条件,希望找出这些因素是否能够改变工作效率.遗憾的是,不管这些外部条件如何变化,实验组的效率一直未得到改变.接着,工厂又找来包括心理专家在内的各种专家在2年时间内与公司超过2万名员工进行谈话,让他们将内心的想法和抱怨尽情宣泄出来,专家也积极为他们排忧解难.结果出人意料,霍桑工厂的工作效率一时间大大提高.自此,霍桑效应成为心理学上一种著名的实验者效应,所谓的霍桑效应,是指那些意识到自己正被别人观察的人具有改变自己行为的倾向,它凸显出了人际关系理论,在今天的企业管理中,也具有借鉴意义.

机标关键词：霍桑效应

分类号：R197.323;G635.5;R47

在线出版日期：2019-01-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：40-43