10.3969/j.issn.1008-1496.2012.13.184
如何构建和谐信任的医患关系
构建和谐信任的医患关系,要从以下方面入手:要提供精湛、优质的技术服务,让患者放心;要建立和完善医患沟通制度,促进医患沟通;建立医疗告知制度,增进医患之间相互了解和信任;要严格医院质量管理,确保医疗安全;分担医疗风险,化解医患矛盾;转变思想观念;要以人性化服务为中心,寻找服务创新点;要坚持社会效益准则,打造诚信医院.
和谐信任、医患沟通、理解信任、质量管理、人性化服务
2012-11-27(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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