”不对称服务”引发的思考

摘要：

@@ 最近,到北京一家科技广场购买手机,对其不对称服务感受颇深.一走进大厅,只见好一个壮观的场面,销售柜台布满了大厅,琳琅满目的手机模型让人眼花缭乱,柜台前站满了销售人员,不论你走到哪,马上就有人围上来,容不得你细看,就问你要什么型号,拿出样机让你选,热情得让你觉得不自在.

机标关键词：不对称、销售人员、手机模型、柜台、大厅、样机、台布、人眼、科技、广场、服务、北京

分类号：F2(经济计划与管理)

在线出版日期：2006-03-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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