开放式创新社区用户知识分享的影响因素研究

摘要：

[目的/意义]开放式创新社区能够帮助企业获取外部用户分享的知识并从中筛选出具有价值的创意.但用户往往缺乏分享的动机和意愿,这将导致社区运营的失败.因此有必要研究开放式创新社区用户知识分享的影响因素.[方法/过程]基于社会认知理论构建研究模型,并以国内典型的开放式创新社区——MIUI论坛为对象,在线抓取数据并采用统计软件Stata进行分析.[结果/结论]结果表明,创新自我效能、结果期望、社会认同和社区影响对用户知识分享行为均有显著正向影响,用户经验对创新自我效能有负向调节作用,对结果期望有正向调节作用,对社会认同和社区影响有部分调节作用.

关键词：开放式创新社区、用户、知识分享、影响因素、社会认知理论、MIUI论坛

所属期刊栏目：40

分类号：F713.36(国内贸易经济)

资助基金：国家自然科学基金项目"社会交互对用户参与社会化商务行为的作用机理研究"项目编号:71771069

在线出版日期：2020-03-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：58-64