社交网络用户交互情景体验对危机信息持续分享意愿影响研究

摘要：

[目的/意义]为了探索社交网络用户交互情景体验对危机信息持续分享意愿影响机制,对社交网络中不同情景信息进行分类和定级,实现危机信息的差异化监控与治理,并从交互情景体验视角强化用户对正面信息的持续分享意愿.[方法/过程]以用户知觉流畅性、 认知专注度和线索依赖度为自变量,危机信息持续分享意愿为因变量,感知边际效用及期望确认度为中介变量构建研究理论模型,通过问卷调查法对相关数据进行采集,采用结构方程模型方法,并借助AMOS22.0统计软件对数据进行处理和分析.[结果/结论]其研究发现:1)社交网络中,用户知觉流畅性、 认识专注度及线索依赖度分别通过感知边际效用及期望确认度的中介作用,对危机信息持续分享意愿产生显著正向影响.2)用户认识专注度对信息持续分享意愿的影响效应最大,其次为知觉流畅性,最后为线索依赖度.3)用户知觉流畅性、 认识专注度及线索依赖度对用户持续分享意愿的影响效应,在人口统计学上均存在显著性差异.最后,对研究结果进行分析和讨论,并指出了研究价值及未来展望.

关键词：交互情景体验、危机信息、持续分享意愿、社交网络、用户

所属期刊栏目：40

分类号：G206(信息与传播理论)

资助基金：国家社会科学基金项目"基于信息级联的网络突发事件公众认知偏差及引导机制研究"19CXW041

在线出版日期：2020-01-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共13页

页码：79-90,100