面向用户需求的知识付费类APP服务体系构建研究

摘要：

[目的/意义]调研知识付费类APP用户需求和用户偏好以及存在的问题,针对存在的问题,构建知识付费类APP服务体系,以期为知识付费类APP的服务建设与发展提供一定的借鉴.[方法/过程]利用调查问卷对用户需求、 用户偏好以及知识付费类APP存在的问题进行网络调研,并对调研结果进行分析梳理.[结果/结论]在调研分析的基础上,基于用户需求提出知识付费类APP服务体系的框架与实施策略.

关键词：知识付费APP、用户需求、调查问卷、服务体系

所属期刊栏目：39

分类号：G201(信息与传播理论)

资助基金：郑州大学研究生核心学位课程项目 "信息资源管理理论与方法" YJSXWKC201565

在线出版日期：2019-10-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共12页

页码：66-77