基于社会资本理论的知识付费用户行为机理研究

摘要：

知识付费平台(如知乎、 得到、 罗辑思维等)作为一种新兴移动互联网模式,得到了快速发展.但由于知识质量不高、 同质化严重等问题,用户往往缺乏付费的意愿,这将影响其成功实施.基于社会资本理论,本文研究了知识付费用户行为机理,考察了影响用户付费的显著因素.研究收集了411份有效问卷,采用结构方程模型进行分析.结果发现,社会交互连接、 共同愿景和信任显著影响用户为知识付费的意向,其中信任的作用最大.研究结果启示知识付费平台应重视社会资本构建和发展,从而促进用户付费意愿和行为.

关键词：知识付费、社会资本理论、用户行为、信任

所属期刊栏目：37

分类号：G203;F713.36(信息与传播理论)

资助基金：国家自然科学基金项目 "社会交互对用户参与社会化商务行为的作用机理研究"71771069;NSFC-浙江两化融合联合基金项目 "电子商务驱动的产业集群转型与竞争力提升研究"U1509220

在线出版日期：2017-12-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：46-50