高校图书馆微信服务的现状与应对策略

摘要：

微信服务作为高校图书馆信息服务的新发展方向,在服务形式、信息推送速率、稳定性、使用成本等方面具有一定的优势,其服务内容也比较丰富.本文通过文献分析和网络调研发现,现有的高校图书馆微信服务存在着诸如栏目设置随意、内容创新不足、更新率低、平台功能不完善、宣传推广不足和用户群缺乏稳定性等情况,在此基础上对微信的运营管理、信息与语言组织、平台功能、推送策略、稳定相应用户方面提出了应对策略,以期对高校图书馆开展微信服务提供理论依据与事实参考.

关键词：图书馆、微信、信息服务、现状、策略

所属期刊栏目：37

分类号：G252(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：2015年重庆市教育委员会人文社会科学研究项目"重庆市高校图书馆社会化服务现状及其在移动网络环境下的转型研究"15SKG203

在线出版日期：2017-10-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：138-143,149