韩国政府部门社交媒体的应用及其启示

摘要：

近年来,世界各国政府纷纷开始应用社交媒体,社会影响力日益增强.韩国政府部门从2009年开始积极应用多种社交媒体工具,有效提升了公共服务质量,增加了政府透明度及公众对政府的满意度.本文从应用动机、政策和举措3个方面分析韩国政府应用社交媒体的现状及效果,并提出对我国的启示.

关键词：社交媒体、政府社交媒体、韩国政府、政府公共关系

所属期刊栏目：37

分类号：G203(信息与传播理论)

资助基金：国家社会科学基金项目“移动电子政务平台的公共服务模型与实证研究”10BGL098;上海市哲学社会科学规划项目“基于跨部门信息资源共享的个性化电子政务服务系统研究”2009FTQ001;上海交通大学文理交叉专项基金项目“电子政务外包的风险评估、治理模型与实证研究”13JCZ04

在线出版日期：2017-03-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：157-162