消费者个体特征对在线评论有效性的影响研究

摘要：

随着电子商务的高速发展,面对海量的网络销售商家和平台,如何甄别出有效的在线评论信息从而提高网购消费者的购物决策是个重要的研究课题.因此开展对在线评论有效性的研究具有重要的理论价值和实践意义.围绕“消费者个体特征与在线评论有效性”这一主线,构建消费者个体特征对在线评论有效性影响的理论模型,通过设计测量量表,对收集的样本数据进行因子分析和回归模型验证.研究结果表明,消费者心理特征、认知特征和行为特征均对在线评论有效性有显著正向影响,人口统计特征对在线评论有效性没有显著影响.

关键词：在线评论、消费者、个体特征、有效性

所属期刊栏目：37

分类号：F713.36(国内贸易经济)

资助基金：江苏省高校哲学社会科学研究一般项目“消费者个体特征对在线评论有效性的影响研究”2015SJD528

在线出版日期：2017-03-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：106-111