基于保护动机理论的健康 APP 用户使用研究

摘要：

移动医疗发展迅速，医疗健康管理成为研究热点，为了研究用户对健康 APP 的采纳意愿及影响因素。本文从技术视角和健康行为改变视角，基于 UTAUT 理论和 PMT 理论构建用户使用意愿研究模型，通过调查问卷收集数据，并利用 SPSS和 AMOS 进行统计分析和结构方程建模。研究发现：绩效期望、信任感知、社会影响和努力期望依次显著正向影响用户的使用意愿；信任感知正向影响用户的自我效能和反应效能；用户的自我效能和反应效能分别正向影响用户的绩效期望、努力期望和社会影响；并为医疗健康服务商及 APP 开发运维商提供建议。

关键词：医疗健康、APP、使用意愿、UTAUT、保护动机理论、PMT

所属期刊栏目：36

分类号：F713.36;G203(国内贸易经济)

资助基金：陕西省科技统筹创新工程计划项目“电子商务与电子政务若干问题研究”项目编号2012SZS －09。

在线出版日期：2016-08-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：63-70