高校图书馆移动服务质量的多层次模糊综合评价

摘要：

介绍多层次模糊综合评价的基本原理,构建高校图书馆移动服务质量的评价指标体系,运用层次分析法确定各层评价指标的权重;然后建立各指标的模糊评价矩阵,通过模糊矩阵对指标进行综合评价,并得到最终评价结果;最后依据评价结果,分析图书馆移动服务存在的不足,并提出了积极的参考性建议.

关键词：高校图书馆、移动服务质量、模糊综合评价

所属期刊栏目：35

分类号：G252(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：广东省教育科学"十二五"规划2012年度项目"基于投资回报的高校图书馆价值评估研究"2012JK145;广东省文化厅、广东省图书馆学会项目"图书馆信息服务质量灰色综合评价研究"GDTK1127

在线出版日期：2015-11-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：157-160