地方高校图书馆读者满意度的调查分析

摘要：

通过对岭南师范学院374名读者利用图书馆资源情况和管理服务的满意度调查,结果发现:(1)读者到图书馆及访问图书馆网站的频率比较高,并随着年级增加,其频率越高;利用网络资源上存在专业差异.(2)读者对图书馆服务质量的满意度为90.11％,对文献资源建设的满意度为80.21％.据此提出地方高校图书馆应加强对新生的入馆教育、加强文献资源的建设和提升自身管理水平等建议.

关键词：地方高校图书馆、读者满意度、调查

所属期刊栏目：35

分类号：G250.7(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：教育部人文社会科学研究规划基金项目“高校图书馆数字资源绩效评价研究”项目12YJA870018的研究成果之一

在线出版日期：2015-07-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：126-129,149