产品用户评论在企业竞争情报中的应用——基于产品特征的关联规则数据挖掘

摘要：

在总结用户评论相关研究的基础上,提出关联规则理论在用户评论挖掘中的作用,包括可以用来挖掘产品的优劣势特征及其程度大小,以及挖掘影响产品整体评价的关键特征.提出了基于产品特征关联规则数据挖掘的企业竞争情报应用模型,包含确定用户评论情报源及其采集、数据预处理及其产品特征提取、数据结构化处理及其关联规则分析和产品优劣势特征及其关键特征的对比分析四个模块.最后通过实验论证了这一模型的价值.

关键词：企业、用户评论、产品特征、关联规则、数据挖掘、竞争情报

所属期刊栏目：35

分类号：G203;TP391;G250.25(信息与传播理论)

资助基金：“十二五”江苏省高校重点专业建设专项——图书情报与档案管理58315312

在线出版日期：2015-07-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：114-121