网络舆情分析:面向政府的决策情报服务

摘要：

在网络舆情日益受到重视、相关研究逐渐升温的背景下,本文通过分析归纳网络舆情的含义和特点,阐述网络舆情对政府决策的重要性,提出情报机构应把网络舆情分析作为决策情报服务工作的重要新方向.在此基础上,详细分析了网络舆情分析的决策服务流程,包括舆情需求分析、舆情信息抓取、重要舆情分析与发布等.文章最后介绍了面向政府决策提供网络舆情服务的内客、方式和手段,包括舆情分析报告、舆情监测定制系统等.

关键词：网络舆情、政府决策、情报服务、危机管理

所属期刊栏目：32

分类号：C912.6(社会学)

在线出版日期：2012-06-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：42-45