国内外IM咨询服务发展现状及趋势分析

摘要：

IM咨询是图书馆利用IM软件开展的一种实时在线咨询模式,近年发展态势良好.论文在调查国内外IM咨询服务发展现状的基础上,分析了国内外的发展差距,并探寻了IM咨询服务未来的发展趋势.

关键词：IM、IM咨询、实时参考咨询、即时通讯

所属期刊栏目：30

分类号：G252.6(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2010-09-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：83-86,92