提高合作化参考咨询服务质量的策略

摘要：

合作化数字参考咨询有着巨大的优越性,我国可以通过学习外国经验建立适合我国国情的合作化数字参考咨询服务模式、加强参考馆员队伍建设、建立服务质量评估与反馈机制和统一行为规范来提高合作化参考咨询服务的质量.

关键词：合作化参考咨询、管理、策略

所属期刊栏目：27

分类号：G251(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2007-11-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：189-190,193