多因子加权评价方法在图书馆信息服务评估中的应用

摘要：

对信息服务做出科学、客观、合理的评价有利于推进图书馆信息服务事业的发展,找到适当的评价方法尤为重要,本文拟希望通过多因子加权评价的方法对图书馆信息服务做出科学的评价.

关键词：信息服务、质量评价、服务质量、图书馆

所属期刊栏目：27

分类号：G252(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：安徽科技学院校科研和教改项目2006YS038

在线出版日期：2007-07-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：174-175,178