数据挖掘技术在房地产客户关系管理系统中的应用

摘要：

由于企业越来越重视客户关系管理(CRM),利用数据挖掘技术实施与优化CRM系统正逐渐成为计算机应用领域的一个研究热门.本文对数据挖掘技术在房地产CRM系统中应用的方式和方法进行了详细探讨,并给出了一个成功实施的案例.

关键词：数据仓库、数据挖掘、客户关系管理(CRM)

所属期刊栏目：26

分类号：TP311(计算技术、计算机技术)

资助基金：广东省自然科学基金04009947

在线出版日期：2006-07-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：185-187