2000版ISO9000标准图书馆业八项原则释义

摘要：

本文着重阐述ISO9000族标准八项管理原则在图书馆业的应用,旨在探索既适用于图书馆管理特点,又符合ISO9000标准要求的服务质量管理体系,推动图书馆质量管理向现代化的科学管理转型,达到图书馆服务质量持续改进的目的.

关键词：图书馆贯标、八项管理原则、管理转型

所属期刊栏目：24

分类号：G250(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2005-11-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：144-145,167