高校参考咨询工作变革与思考

摘要：

本文分析了现代信息技术下的参考服务工作的变革,并就新时期参考咨询工作的服务环境、服务策略,以及用户与参考服务人员关系进行了阐述与探讨.

关键词：服务环境、服务策略、互动关系、用户、学科馆员

分类号：G252.6(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2005-11-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：48-49