基于服务质量理论的本科教学质量实证研究——以C学院为例

摘要：

教学质量是学生对获取的知识、技能与学习环境的条件及自身发展变化的满意度,即学生感知的教学质量.运用服务质量理论进行高等教育质量实证研究有两个共性的问题,对这两个问题进行控制和修正后,将本科教学质量分解成人才培养模式等六个构成环节.通过在C学院进行的实证研究,C学院要在实践教学、年级及专业大类上进行相应的教育教学改革.

关键词：教学质量、感知质量、实证研究

分类号：G40-058.1(教育学)

资助基金：教育部新世纪教学研究所高等教育本科教学质量立项项目"我国高校本科教学质量现状研究"教研所[2007]02号

在线出版日期：2009-12-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：45-48