P DCA持续改进方法在消毒供应中心管理中的应用

摘要：

目的：探讨PDCA持续改进方法在消毒供应中心管理中的应用效果。方法以宁波市某三级甲等综合性医院的消毒供应中心作为研究对象,于2014年3月开始实施PDCA持续改进方法。分别以PDCA应用前后工作情况作为干预前和干预后,对干预前后消毒供应中心工作人员的职业防护知识,供应质量以及其他科室对供应中心工作的满意度进行评估。结果干预后工作人员职业防护知识总分显著高于干预前,差异有统计学意义( t=11.906,P<0.05)；干预后病区诊疗包、敷料包和手术器械包合格率显著高于干预前,差异有统计学意义(χ2值分别为9.411,23.762,8.543；P<0.05)；干预后剪刀、持针器和止血钳清洗合格率显著高于干预前,差异有统计学意义(χ2值分别为8.294,21.183,16.061；P<0．05)；干预后护理人员对消毒供应中心满意度高于干预前,差异有统计学意义(χ2=6.854,P<0.05)。结论 PDCA持续改进方法可有效提高医院消毒供应中心的供应质量,改善医院其他科室对供应中心的满意度,有利于医院医疗水平的提高。

关键词：消毒供应中心、管理、PDCA

所属期刊栏目：22

分类号：R19;R18

在线出版日期：2016-11-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：4269-4271,4272