组织认同视角下领导部属交换质量对护理人员工作绩效的影响

摘要：

目的：调查了解领导部属交换质量、护理人员的组织认同、工作绩效的现状以及三者之间的相关性和阐明内部机制。方法采用横断面抽样方法，应用领导部属交换量表、组织认同量表和工作绩效量表对369名临床护士进行问卷调查，分析三者关系。结果共发放问卷369份，回收有效问卷267份，回收有效率为72．36％。267名护士感知的领导部属交换平均得分为（5．22±1．09）分，护士感知的组织认同平均得分为（5．60±1．09）分，工作绩效平均得分为（5．45±1．11）分，3个变量的得分均值处于中等偏上水平。护士感知的领导部属交换质量与组织认同、工作绩效，组织认同与工作绩效均呈正相关（r分别为0．56，0．53，0．63；P＜0．01）。感知的领导部属交换质量对组织认同（β＝0．53，P＜0．01）和工作绩效（β＝0．26，P＜0．01）具有积极的影响，组织认同在二者关系中扮演部分中介作用（β＝0．254，P＜0．01）。结论护理管理者应该加强与护士关系的互动沟通，形成良好的心理和情感纽带，进而促进护士的组织认同和工作绩效。

关键词：护理人员、数据收集、领导、部属交换、组织认同、工作绩效

所属期刊栏目：49

资助基金：黑龙江省教育厅人文社会科学项目12522279

在线出版日期：2014-11-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：136-139