住院患者满意度调查的研究进展

摘要：

医院是一个为患者的身体健康提供保健和医疗服务的特殊服务场所.医院的性能是提高注意力[1],在全国倡导优质护理服务的今天,患者满意度调查作为评价服务质量的一个重要指标,已被更多的医院采纳利用,尤其是在医院等级评审和医院管理评价中,发挥着越来越不可或缺的作用.现将住院患者满意度调查的研究进展综述如下.

关键词：数据收集、患者满意度、综述文献

所属期刊栏目：19

在线出版日期：2013-08-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：2098-2100