护患关系信任度及其影响因素

摘要：

目的 探讨护患关系信任度并分析其影响因素,为提高护患关系信任度,改善护患关系提供理论依据.方法 采用护患关系信任度量表对136例住院患者进行问卷调查,总结各条目评分情况并分析护患关系信任度的影响因素.结果 本组136例住院患者中,信任度量表中5个维度对知识和技术的确信、一贯性、尊重、安心感和对未来的信心得分分别是(3.62±0.26),(3.47±0.32),(3.59±0.61),(3.58±0.73),(3.35 ±0.79)分；得分最高的条目为按床头铃后护士很快就回应(3.92±0.35)分,得分最低的条目为护士对我的指令太多,我感到拘束,不大自由(2.75±0.10)分；多元回归分析提示,患者年龄、住院时间、付款方式是住院患者护患关系信任度的影响因素(t分别为11.940,2.537,4.362；P＜0.05).结论 护理人员应重视影响护患关系信任度的相关因素,改进护理措施及方法,以改善护患关系,提高护患关系信任度.

关键词：研究、护患关系信任度、影响因素

所属期刊栏目：18

分类号：R47(护理学)

资助基金：深圳市2010年科技计划项目201003323

在线出版日期：2012-07-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：1244-1246