流程管理在突发公共卫生事件中的应用

摘要：

目的 探讨流程管理在医疗护理管理中的应用.方法 对1923例因食用含三聚氰胺奶粉婴幼儿门诊诊断筛查使用流程管理.结果 缩短了患者候诊时间,降低了医疗成本,提高了患者的满意度和工作效率,出色完成了本地区因食用含三聚氰胺奶粉婴幼儿的诊断筛查工作.结论 使用流程管理有利于提高医疗服务质量和医院管理效能,及时准确地满足患者的需求,减少患者的等候时间,降低了医疗成本,为患者提供了方便、快捷、优质的医疗服务.

关键词：流程管理、突发公共卫生事件、诊断筛查

所属期刊栏目：15

在线出版日期：2009-12-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：2906-2908